Тази политика описва как СТЕЛАР ЕООД обработва личните данни на посетителите на stelarkolev.com в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българския Закон за защита на личните данни.
1. Администратор на лични данни
СТЕЛАР ЕООД
ЕИК: 160091289
Адрес: бул. Марица 95, Кършияка, 4003 Пловдив
Телефон: +359 878 866 575
Имейл: office@stelarkolev.com
2. Какви данни събираме
Чрез формите на сайта можете да ни предоставите следните данни:
- Име и фамилия
- Телефонен номер
- Имейл адрес
- Описание на вашето запитване или отзив
- Тип на услугата или продукта, от който се интересувате
Не събираме специални категории лични данни (здравни, политически, религиозни и др.). Не използваме автоматизирано вземане на решения или профилиране.
3. Цел и основание за обработката
- Отговор на запитвания: обработваме вашите контактни данни, за да ви отговорим. Основание: легитимен интерес и преддоговорни отношения (чл. 6, ал. 1, б. „б" и „е" от GDPR).
- Публикуване на отзиви: при изпращане на отзив обработваме името и съдържанието на базата на изрично съгласие, което потвърждавате при изпращане. Основание: съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а" от GDPR).
- Нормативни задължения: когато ни е издадена фактура, обработваме данните за срокове, определени от българския счетоводен и данъчен закон. Основание: правно задължение.
4. Срок на съхранение
- Данни от запитвания без последваща сделка: до 12 месеца
- Данни по активни клиентски отношения: за срока на отношенията плюс 5 години за счетоводни нужди
- Отзиви: за срока, за който са публикувани, като изтриването им може да бъде поискано по всяко време
5. Към кого предаваме данните
Обработваме данните вътрешно. Използваме следните обработващи подизпълнители:
- Formspree (технология за получаване на форми). Обработваните данни се пазят кратко време и не се използват за други цели.
- Hostinger (хостинг провайдер на сайта) по отношение на серверни логове.
Не предаваме данните извън ЕС освен чрез горните доставчици, които спазват адекватни гаранции за защита.
6. Вашите права
Имате право да:
- Получите достъп до личните си данни
- Поискате корекция на неточни данни
- Поискате изтриване („право да бъдете забравени")
- Поискате ограничаване на обработката
- Получите данните в структуриран вид (преносимост)
- Възразите срещу обработката, когато тя се основава на легитимен интерес
- Оттеглите съгласие по всяко време, ако обработката се основава на такова
- Подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД)
За упражняване на правата пишете на office@stelarkolev.com. Отговаряме в срок до 30 дни.
7. Сигурност
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на данните ви, включително HTTPS криптиране, ограничен достъп и редовни ъпдейти на системите. Никоя система обаче не е напълно защитена. Използвайте формите с това предвид.
8. Промени в тази политика
Може да актуализираме политиката при промяна на дейността или законодателството. Актуалната версия винаги е достъпна на тази страница с дата на последна промяна.
Виж също политиката за бисквитки и общите условия.