Дерегистрацията на касов апарат е прекратяване на регистрацията му в НАП. Прави се, когато спирате дейността на обекта или фирмата, бракувате апарата, продавате го или го прехвърляте на друг собственик, при загубен или откраднат апарат, а също и при временно спиране на дейността. Процедурата се извършва от сервизната фирма, вписана в свидетелството за регистрация, а не от собственика: апаратът изпраща съобщение за дерегистрация към НАП, а в повечето случаи сервизният техник демонтира фискалната памет с протокол в три екземпляра. Редът е в чл. 20 и чл. 22 от Наредба Н-18.
Такса към НАП няма. Цената е услуга на сервиза и зависи от това какво се прави с апарата: само дерегистрация без демонтаж на паметта, или демонтаж на фискалната памет, смяна на КЛЕН и посещение на място. Ориентир за отделните дейности дава статията колко струва сервизът на касов апарат. По-долу: кога дерегистрацията е задължителна, кой какво прави, какви документи остават при вас и колко време отнема.
Кога се дерегистрира касовият апарат
Чл. 20, ал. 1 от Наредба Н-18 изброява случаите, в които извеждането от експлоатация и прекратяването на регистрацията стават по инициатива на търговеца:
- Бракуване на апарата. Фискалната памет се демонтира и устройството повече не може да се използва (т. 1). Това е пътят при стар или дефектен апарат, който заменяте с нов; кога замяната е наложителна е обяснено в статията 5 знака, че е време за смяна.
- Прекратяване на фирмата, прехвърляне на предприятието или ликвидация (т. 2, чрез препратка към чл. 77, ал. 1 от ДОПК). В тези случаи търговецът уведомява НАП още преди да подаде заявлението в Търговския регистър, и апаратите на фирмата се дерегистрират.
- Загубен, откраднат или унищожен апарат (т. 4).
- Всички други случаи (т. 5): затваряне на един обект при продължаваща дейност, смяна на собственика на апарата, преминаване към друг модел, край на договор за наем на апарат. При касов апарат под наем дерегистрацията в края на наема е част от услугата.
Отделно от чл. 20 наредбата дава и списък с причини, които апаратът изпраща към НАП в съобщението за дерегистрация (приложение № 17). Те са в две групи: с демонтаж на фискалната памет (препълване, смяна на собственика, прекратена регистрация по инициатива на търговеца, бракуване, повредена или сгрешена памет) и без демонтаж, където е „временно преустановяване на дейността“ (причина 9). Втората група е важна за сезонни обекти: апаратът се дерегистрира, паметта остава, при подновяване на дейността апаратът се регистрира отново.
Кой извършва дерегистрацията
Дерегистрацията на касов апарат има две части и двете минават през сервизната фирма, вписана в свидетелството за регистрация.
- Съобщение за дерегистрация към НАП. Изпраща се от самия апарат през вградения модем, както се изпращат и дневните отчети. Преди него апаратът изпраща всички неизпратени данни за продажби, сторно операции и дневни финансови отчети (чл. 20, ал. 5). НАП връща потвърждение, апаратът го отпечатва и този бон се прилага в паспорта на апарата (чл. 20, ал. 2). Собственикът не подава отделно заявление в офис на НАП или в портала.
- Демонтаж на фискалната памет. Извършва се от сервизен техник на фирмата от свидетелството за регистрация, в присъствието на собственика (чл. 22, ал. 2 и 3). Техникът съставя протокол за демонтаж по приложение № 12 в три екземпляра и записва причината в протокола и в паспорта. Демонтираният модул се предава на производителя или вносителя, а ако пломбата му е нарушена, на Българския институт по метрология (чл. 22, ал. 7).
Ако апаратът е повреден и не може да изпрати съобщението, за дата на извеждане от експлоатация се приема датата на протокола за демонтаж. Тогава собственикът уведомява НАП писмено в 3-дневен срок с копие от протокола, или сервизната фирма подава протокола по електронен път с квалифициран електронен подпис в същия срок (чл. 20, ал. 3 и 4). Това е единственият случай, в който има уведомление до НАП извън самия апарат.
Документи: какво носите и какво остава при вас
| Документ | Кой го издава | Къде остава |
|---|---|---|
| Паспорт на касовия апарат | Производител или вносител, при покупката | При собственика; техникът вписва причината за демонтажа |
| Свидетелство за регистрация на ФУ | Сервизната фирма при регистрацията | При собственика, заедно с паспорта |
| Бон за успешна дерегистрация | Апаратът, след потвърждение от НАП | В паспорта на апарата (чл. 20, ал. 2) |
| Протокол за демонтаж на фискалната памет, 3 екземпляра | Сервизният техник (приложение № 12) | Един в паспорта при собственика; другите два се връщат на техника в еднодневен срок (чл. 22, ал. 6) |
| КЛЕН и експорт на записите в csv, подписан с електронен подпис | Сервизният техник при бракуване или смяна на КЛЕН | При собственика (чл. 22, ал. 2) |
Ако паспортът е изгубен, производителят или вносителят издава дубликат в 3-дневен срок от искането (чл. 21, ал. 3). Ако е изгубено свидетелството за регистрация, уведомявате сервизната фирма до три работни дни за издаване на ново (чл. 21, ал. 1). И двете е добре да се уредят преди деня на демонтажа, за да не се отлага.
Колко време отнема
Самата дерегистрация е въпрос на минути: апаратът изпраща данните и получава потвърждение от НАП, а датата на потвърждението е датата на извеждане от експлоатация (чл. 20, ал. 2). Демонтажът на фискалната памет и протоколът се правят на място в същото посещение. Сроковете в наредбата след това вече не касаят собственика:
- техникът предава протокола и модула на производителя или вносителя до 3 работни дни (чл. 22, ал. 7);
- производителят или вносителят разчита фискалната памет в 14-дневен срок и пази протокола с разчетените данни 5 години (чл. 22, ал. 9, т. 2);
- при смяна на собственика или на паметта производителят осигурява нов модул до 5 работни дни; при бракуване нов модул не се осигурява (чл. 22, ал. 9, т. 1).
Реалният срок, който зависи от вас, е кога техникът може да дойде в обекта или кога ще донесете апарата с паспорта и свидетелството в сервиза.
Фискална памет и КЛЕН след дерегистрацията: срокове за съхранение
Фискалната памет не остава при търговеца. Демонтираният модул отива при производителя или вносителя, който единствен има право да го разчете (чл. 22, ал. 10). Ако фабричната пломба е нарушена или има външно въздействие върху модула, той се предава на Българския институт по метрология, а производителят получава приемо-предавателен протокол от БИМ (чл. 22, ал. 7, т. 2). При смяна на фискалната памет задължително се сменя и КЛЕН (чл. 22, ал. 2).
КЛЕН остава при вас. При бракуване и при всяка смяна на КЛЕН техникът експортира записите в структуриран csv файл, подписва го с електронен подпис и ви го предава заедно с носителя. Какво съдържат записите и как се четат е описано в статията за контролната лента на електронен носител. Сроковете за съхранение по Наредба Н-18 са два:
- 3 месеца в търговския обект след демонтажа на КЛЕН, заедно с експортираните данни (чл. 42, ал. 1, т. 3); за търговци без стационарен обект и за електронни магазини мястото е адресът за кореспонденция (чл. 42, ал. 3 и 5);
- 5 години за отчетните документи, книгите за дневните финансови отчети и КЛЕН (чл. 42, ал. 7).
Петгодишният срок тече и след като фирмата спре дейност. Затова при закриване на обект си запазете паспорта с бона за дерегистрация и протокола, КЛЕН с csv файла и книгата с дневните отчети на едно място. При проверка от НАП за минал период това са документите, които ще поискат.
Апаратът в чекмеджето не е дерегистриран апарат
Изключеният и прибран апарат остава регистриран на фирмата в НАП, а изискването за писмен сервизен договор по чл. 49, ал. 1 продължава да важи за него. Регистрацията се прекратява само с потвърдено от НАП съобщение за дерегистрация (чл. 20, ал. 2). Ако обектът е затворен, а апаратът не е дерегистриран, при проверка той се води действащо устройство, за което се очакват дневни отчети и валиден договор за сервиз.
Смяна на собственика: продажба на апарат втора ръка
Смяната на собственика е самостоятелен случай за демонтаж на фискалната памет (чл. 22, ал. 1, т. 2). Редът е: старият собственик дерегистрира апарата през своя сервиз, техникът демонтира фискалната памет с протокол, производителят или вносителят осигурява нов модул до 5 работни дни, новият собственик регистрира апарата на свое име по чл. 17 (чл. 22, ал. 9 и 11). Апаратът, паспортът и свидетелството минават към новия собственик, а старият пази своя екземпляр от протокола и КЛЕН с данните за своите продажби. Без тази процедура апаратът остава регистриран на продавача и продажбите през него се отчитат на негово име.
Цена на дерегистрацията
Наредба Н-18 не предвижда такса към НАП за дерегистрация. Това, което плащате, е услуга на сервизната фирма и се формира от отделните дейности: изпращане на съобщението за дерегистрация, демонтаж на фискалната памет с протокол, експорт и смяна на КЛЕН, посещение на място в обекта. Затова цената е различна при временно спиране без демонтаж и при бракуване с демонтаж, както и при апарат, донесен в сервиза, спрямо посещение на техник. Попитайте сервиза, с който имате договор, за конкретна оферта според случая. Демонтажът на фискалната памет се извършва от техник на фирмата, вписана в свидетелството за регистрация (чл. 22, ал. 2), затова дерегистрацията се възлага на нея, а не на произволен сервиз.
Дерегистрация в Пловдив
СТЕЛАР е оторизиран сервиз за Datecs, Daisy и Tremol в Пловдив от 1999 г. Ако затваряте обект, сменяте апарата или го прехвърляте на друга фирма, донесете апарата с паспорта и свидетелството за регистрация на бул. Марица 95 или обадете се за дерегистрация. Условията за посещение на място са на страницата за сервиз на касови апарати.
Често задавани въпроси
Мога ли сам да дерегистрирам касовия апарат в НАП?
Не. Съобщението за дерегистрация се изпраща от самия апарат към НАП (чл. 20, ал. 5 от Наредба Н-18), а демонтажът на фискалната памет и протоколът за него се извършват от сервизен техник на фирмата, вписана в свидетелството за регистрация (чл. 22, ал. 2 и 3). Собственикът присъства при демонтажа, подписва протокола и пази екземпляр в паспорта. Пред НАП няма отделно заявление от собственика, освен ако апаратът е повреден и не може да изпрати съобщението.
Колко струва дерегистрацията на касов апарат?
Наредба Н-18 не определя такса. Цената е услуга на сервизната фирма и зависи от това дали апаратът само се спира временно, или се демонтира фискалната памет и се сменя КЛЕН, както и дали техникът идва в обекта. Попитайте вашия сервиз за конкретна оферта; ориентир за отделните сервизни дейности дава статията за цените на сервиза на касов апарат.
Трябва ли да дерегистрирам апарата, ако спирам дейност само за няколко месеца?
Наредбата предвижда отделна причина за дерегистрация: „временно преустановяване на дейността“ (приложение № 17, причина 9), при която фискалната памет не се демонтира. Апаратът се дерегистрира с това основание и при подновяване на дейността се регистрира отново по чл. 17. Дали това е по-изгодно от продължаване на сервизния договор, зависи от срока и от условията на сервиза.
Какво става с фискалната памет и КЛЕН след дерегистрацията?
Ако причината изисква демонтаж (бракуване, смяна на собственика, прекратена регистрация), сервизният техник предава демонтираната фискална памет на производителя или вносителя до 3 работни дни (чл. 22, ал. 7), който я разчита в 14-дневен срок и пази протокола и данните 5 години (чл. 22, ал. 9, т. 2). КЛЕН остава при вас: техникът експортира записите в подписан csv файл и ви предава файла заедно с КЛЕН (чл. 22, ал. 2). Вие ги съхранявате 5 години (чл. 42, ал. 7).
Може ли дерегистриран касов апарат да се продаде или подари?
Да, смяната на собственика е изрично посочена като случай за демонтаж на фискалната памет (чл. 22, ал. 1, т. 2). Старият собственик дерегистрира апарата и фискалната памет се демонтира; новият собственик получава нов модул фискална памет от производителя или вносителя и регистрира апарата на свое име по реда на чл. 17 (чл. 22, ал. 9 и 11). Апарат без тази процедура остава регистриран на стария собственик и продажбите през него се водят на негово име.
Статията има информативен характер и не представлява правен съвет. Източници: Наредба Н-18 (чл. 17, 20, 21, 22, 42 и 49, приложения № 12 и № 17) и Данъчно-осигурителен процесуален кодекс (чл. 77, ал. 1) в редакциите на lex.bg, проверени на 15 септември 2026 г.
