Фискалният принтер е фискално устройство, което се управлява от софтуер на компютър, таблет или POS терминал: няма клавиатура за маркиране, а получава командата за бона от програмата, в която се води продажбата. Касовият апарат е самостоятелно устройство с клавиатура и дисплей и работи без компютър. Ако продавате през търговски софтуер (ресторант, магазин със складова програма, аптека), изборът е фискален принтер. Ако маркирате на ръка малък асортимент, касовият апарат е по-простото и по-евтино за поддръжка решение.
Пред НАП двете устройства са равнопоставени: и двете са видове фискални устройства по ЗДДС и Наредба Н-18, и двете издават фискален бон, имат фискална памет, регистрират се в НАП и изискват договор със сервиз. По-долу са разликите по точки, таблица за сравнение и правилата за СУПТО и за повреда на компютъра.
Какво е фискален принтер според Н-18
Законът за ДДС (§ 1, т. 40 от допълнителните разпоредби) определя фискалното устройство като устройство за регистриране и отчитане на продажби чрез издаване на фискални касови бележки и за съхраняване на данни за оборотите във фискална памет. Изброени са четири вида: електронни касови апарати с фискална памет (ЕКАФП), фискални принтери (ФПр), електронни системи с фискална памет (ЕСФП) за течни горива и фискални устройства, вградени в автомати на самообслужване (ФУВАС). Наредба Н-18 повтаря същия списък в чл. 2, ал. 2.
Специфичните изисквания към фискалните принтери са в раздел V от приложение № 1 към Н-18. Фискалният принтер работи „в състава на компютърна касова система, изпълняваща функциите на ЕКАФП“ и трябва да има вграден модул фискална памет, печатащо устройство, часовник за реално време, оперативна памет за оборота по данъчни групи и канал за връзка с персонален компютър. Фърмуерът му трябва да позволява самостоятелно четене на данните от фискалната памет и без компютър. Според чл. 10, ал. 1, т. 1 от наредбата БИМ изпитва фискалния принтер за одобряване на типа „в конфигурация с персонален компютър под управлението на софтуер“, тоест устройството по дефиниция е замислено като част от система, не като самостоятелна каса.
Какво е касов апарат (ЕКАФП)
Електронният касов апарат с фискална памет е самостоятелно фискално устройство. Има клавиатура, дисплей за оператора и за клиента, вграден принтер и фискална памет. Продавачът въвежда артикул или сума от клавиатурата (или с баркод четец), апаратът печата бона и го изпраща към НАП през вградения GPRS модем. Не му трябва компютър, софтуер или лиценз, за да работи. Как да изберете такъв апарат според броя артикули и обема продажби е описано в статията касов апарат за магазин.
Фискален принтер или касов апарат: таблица на разликите
| Критерий | Касов апарат (ЕКАФП) | Фискален принтер (ФПр) |
|---|---|---|
| Как се маркира продажбата | От клавиатурата на апарата или с баркод четец | От софтуера на компютъра, таблета или POS терминала; принтерът получава команда |
| Зависимост от компютър | Няма, работи самостоятелно | Пълна, без управляващ софтуер не маркира продажби |
| Какво става при повреда на компютъра или софтуера | Не го засяга | Бележки от кочан до отстраняване на повредата (чл. 36, ал. 1, т. 6 Н-18) |
| Изисква ли СУПТО | Не | Не задължително. Ако софтуерът е от списъка на НАП, той управлява всички ФУ в обекта (чл. 52з, ал. 3 Н-18) |
| Артикули, склад, отчети | Ограничена артикулна база и основни отчети в апарата | Всичко е в софтуера: неограничени артикули, склад, аналитика |
| Мобилност | Има мобилни модели с батерия за разносна търговия и пазари | Стационарен, нужно е захранване и връзка с компютъра |
| За кой обект | Малък магазин, щанд, услуги, автосервиз, мобилна търговия | Ресторант, кафене, магазин със складов софтуер, аптека, вериги |
| Регистрация в НАП и сервизен договор | Задължителни | Задължителни, същият ред |
| Разходи след покупката | Сервизен договор, ролки | Сервизен договор, ролки, плюс лиценз и поддръжка на софтуера |
Кога фискалният принтер е правилният избор
- Ресторант, кафене, бар. Поръчките се водят по маси и сметки в софтуер, сметките се разделят, кухнята получава поръчки на отделен принтер. Фискалният принтер издава бона в момента на плащане. Подробно в касов апарат за ресторант.
- Магазин със складова програма. Стотици или хиляди артикули, доставки, ревизии, ценови промени. Софтуерът държи артикулите, принтерът само фискализира.
- Аптека. Продажбата се обвързва с партиди, рецепти и отчети към НЗОК, което се прави в специализиран софтуер.
- Верига обекти. Обща база данни, централно ценообразуване и отчетност.
- Интеграция с онлайн канал или CRM. Продажбата се регистрира от системата, не от продавач на клавиатура.
Общият знаменател: ако продажбата се завършва в програма, устройството на касата трябва да приема команди от нея. Кой софтуер с кое устройство работи и какво означава съвместимост по Н-18 е обяснено в статията СУПТО софтуер и съвместимост.
Кога касовият апарат е достатъчен
- Малък асортимент, който продавачът маркира от клавиатурата или с баркод четец, без нужда от складова отчетност.
- Няма компютър на касата и не планирате софтуер.
- Услуги с малко позиции: фризьорски салон, автосервиз, ателие.
- Мобилна работа: доставки, пазари, панаири, където трябва апарат с батерия.
- Искате устройство, което работи независимо от компютър, интернет и лиценз.
Ако приемате и карти, касовият апарат се комбинира с отделен ПОС терминал или се избира модел с вграден. Вариантите са сравнени в касов апарат с ПОС терминал.
Правилото накратко
Продажбата се завършва в софтуер: фискален принтер. Продажбата се маркира на ръка от продавача: касов апарат. Решението се взема преди покупката, защото касов апарат с клавиатура не се превръща във фискален принтер.
СУПТО и фискалният принтер: какво изисква Н-18
Софтуерът за управление на продажби в търговски обект (СУПТО) по § 1, т. 84 ЗДДС е всеки софтуер, използван за обработка на информация за продажби, за които се дължи фискален бон. От 2021 г. включването на такъв софтуер в списъка на НАП по чл. 118, ал. 16 ЗДДС е по избор на търговеца: чл. 52з, ал. 1 Н-18 говори за лица, „избрали да използват“ софтуер от списъка, които уведомяват НАП за избора си.
Изборът има последствие за фискалните устройства. Според чл. 52з, ал. 3 Н-18 в обект, в който търговецът е избрал софтуер от списъка, той „задължително управлява всички работещи фискални устройства в този обект“, а регистрираните устройства „могат да се използват само като фискален принтер и не се допуска преминаването им в друг режим на работа“. На практика това означава, че при СУПТО дори касов апарат с клавиатура работи като фискален принтер, командван от софтуера, и продавачът не може да маркира на него ръчно. Всеки бон от такава система носи и уникален номер на продажбата (УНП).
Какво става, когато компютърът спре
Това е основният риск на фискалния принтер и е добре да се планира преди покупката. Без управляващ софтуер принтерът не маркира продажби, защото няма клавиатура за въвеждане. Наредбата предвижда изход: чл. 36, ал. 1, т. 6 Н-18 допуска касови бележки от кочан „при нефункциониране на фискалното устройство поради временна неработоспособност на софтуера за управление на продажбите в търговския обект, до отстраняване на повредата“. Времето на повредата се удостоверява от търговеца и от лицето, което поддържа софтуера, а продажбите от кочана се въвеждат впоследствие.
Практически изводи: дръжте прономерован и прошнурован кочан в обекта, имайте телефон на фирмата, поддържаща софтуера, и резервно захранване (UPS) за компютъра и принтера. При касов апарат този проблем не съществува, той продължава да работи и при спрял компютър.
Капанът „нефискален принтер“
Обикновеният термопринтер за бележки, който POS системите ползват за кухненски поръчки и междинни сметки, не е фискално устройство. Той няма фискална памет, не е от одобрен тип и не предава данни към НАП. Продажба, платена в брой или с карта, трябва да завърши с фискален бон от фискален принтер или касов апарат (чл. 3, ал. 1 Н-18). Кои документи може да печата обикновен принтер и кои не, е разгледано в нефискален принтер или фискално устройство.
Какво представлява фискалният принтер физически
Два примера от производителите, които сервизът обслужва. Datecs FP-700 X според спецификацията на datecs.bg има скорост на печат до 200 mm/s, работи с ролки 57,5 mm или 79,5 mm, има интерфейси RS-232, LAN и USB, изход за клиентски дисплей, операторски дисплей до 4 реда и само 6 бутона. Tremol FP15 според tremol.bg е с Easy-Load зареждане на хартия 80 mm, интерфейси RS-232, USB и Ethernet, GPRS модем и опция за WiFi и Bluetooth, а клавиатурата му е един бутон със светлинна индикация за готовност, грешка и край на хартията. Тези няколко бутона служат за настройки, отчети и четене на фискалната памет, не за маркиране на продажби.
Изборът на модел зависи от софтуера (дали има драйвер за устройството), от ширината на бона и от връзката, която ви е удобна: USB към компютъра или LAN, когато принтерът е далеч от него. Моделите, които се продават и обслужват в Пловдив, са на страницата фискални принтери.
Регистрация и сервиз: еднакви за двете устройства
Каквото и да изберете, редът е един и същ. Устройството трябва да е от одобрен тип, вписано в регистъра на БИМ (чл. 8, ал. 2 Н-18). При въвеждане в експлоатация търговецът трябва да има сключен писмен договор за техническо обслужване и ремонт с лице, получило разрешение от БИМ за съответния тип устройство (чл. 16, ал. 1 Н-18), а сервизното обслужване по време на работа се извършва от такова лице при сключен договор (чл. 49, ал. 1). Регистрацията в НАП се прави от сервиза през самото устройство и за фискалния принтер не се различава от тази на касов апарат. Сервизът на СТЕЛАР на бул. Марица 95 в Пловдив е оторизиран за Datecs, Daisy и Tremol и регистрира и двата типа устройства.
Често задавани въпроси
Фискалният принтер замества ли напълно касовия апарат?
Да. Фискалният принтер е един от четирите вида фискални устройства по § 1, т. 40 от ЗДДС и чл. 2, ал. 2 от Наредба Н-18, наравно с касовия апарат (ЕКАФП). Издава фискален бон, записва оборота във фискална памет и предава данни към НАП. Разликата е само в начина на работа: приема команди от софтуер на компютър, вместо да се управлява от клавиатура.
Трябва ли ми СУПТО, за да работя с фискален принтер?
Не непременно. От 2021 г. използването на софтуер от списъка на НАП по чл. 118, ал. 16 ЗДДС е по избор (чл. 52з, ал. 1 Н-18). Фискалният принтер може да се управлява и от друг софтуер, стига той да подава коректни фискални команди. Ако обаче изберете софтуер от списъка, той трябва да управлява всички фискални устройства в обекта и те работят само в режим на фискален принтер (чл. 52з, ал. 3).
Какво става, ако компютърът или софтуерът спре?
Фискалният принтер не може да маркира продажба без управляващия софтуер. Наредба Н-18 предвижда за този случай касови бележки от кочан: чл. 36, ал. 1, т. 6 допуска кочан при временна неработоспособност на софтуера за управление на продажбите до отстраняване на повредата, като времето се удостоверява от търговеца и от фирмата, която поддържа софтуера. Продажбите от кочана се въвеждат след това във фискалното устройство.
Мога ли да сменя касовия апарат с фискален принтер по-късно, ако бизнесът расте?
Да, това е обичайна смяна. Старият касов апарат се дерегистрира от сервиза, новият фискален принтер се регистрира в НАП на същия обект и се свързва със софтуера. Обратното също е възможно. Двете устройства не се превръщат едно в друго: касов апарат с клавиатура не става фискален принтер и обратно, освен в описания случай, когато СУПТО поема управлението на регистриран ЕКАФП.
Може ли обикновен POS принтер да служи за фискален?
Не. Обикновеният термопринтер за бележки няма фискална памет, не е от одобрен тип и не предава данни към НАП. Той може да печата само нефискални документи: кухненски поръчки, междинна сметка, етикети. Продажба в брой или с карта изисква фискален бон от фискално устройство (чл. 3, ал. 1 Н-18).
Статията има информативен характер и не представлява правен съвет. Източници: ЗДДС (§ 1, т. 40 и т. 84 от допълнителните разпоредби) и Наредба Н-18 (чл. 2, 3, 8, 10, 16, 36, 49, 52з, приложение № 1, раздел V) в редакцията на lex.bg, спецификации от datecs.bg и tremol.bg, проверени на 15 септември 2026 г.
