Онлайн фискализация: какво трябва да знаете

Терминът „онлайн фискализация“ често се използва, без да се обяснява точно какво означава. В тази статия разглеждаме какво представлява, защо е важна и какво се случва при проблеми с връзката. Писано е за собственици на малки и средни обекти, които не искат да се задълбочават в техническите детайли, но искат да знаят как работи системата им.

Какво е онлайн фискализация

Накратко: касовият апарат или фискалният принтер е свързан с интернет и предава данни за всяка продажба към сървърите на НАП в реално време. Преди 2018 г. устройствата бяха затворени и отчитаха продажбите само в локалната си памет. НАП виждаше данните едва при проверка или при периодични отчети, които собственикът подаваше.

Днес всяко одобрено фискално устройство има вграден модул за връзка (обикновено 4G SIM карта или Wi-Fi) и изпраща данни непрекъснато. Това изменение беше част от пакета мерки за ограничаване на сивата икономика.

Какво се предава

За всеки касов бон:

• Уникален номер на бона
• Дата и час
• Обща сума
• ДДС разбивка (по групи)
• Идентификатор на устройството и обекта

За всеки дневен отчет се изпраща и обобщена информация. Това, което НЕ се предава:

• Имена на продукти или артикули по отделно
• Лични данни на клиенти
• Номера на карти или друга платежна информация

Защо е важно

За НАП: възможност за текущ мониторинг. Ако обект, който обикновено отчита 50 бона на ден, изведнъж падне до 10, системата сигнализира и се прави проверка.

За търговеца: по-прозрачна работа, която на практика облекчава проверките. При редовно пращане на данни инспекциите често се ограничават до бърз преглед, без ровене в старите хартиени отчети.

Какво се случва при прекъсване

Три сценария:

Кратко прекъсване (до няколко часа)

Абсолютно нормално. Устройството пази данните локално и ги изпраща автоматично при възстановяване на връзката. Никаква акция от ваша страна не е нужна.

Средно прекъсване (до 48 часа)

Обикновено не е проблем. Устройствата са направени да пазят данни няколко дни. При свързване данните се синхронизират.

Продължително прекъсване (над 48–72 часа)

Тук започват рисковете. НАП регистрира липсата на сигнал. При много модели апаратът започва да показва предупредителни съобщения. При някои дори спира да печата бонове, докато връзката не се възстанови.

Ако имате продължителен проблем (повреден рутер, изтекла SIM карта, авария на мобилен оператор), свържете се със сервизния си партньор незабавно.

Как помагаме

Мониторираме активното състояние на връзката на устройствата на нашите абонирани клиенти. При продължително прекъсване се свързваме с вас, без да чакате вие да забележите проблема. Виж повече за сервизните пакети в страницата ни. За повече за Наредба Н-18 — ръководството.

Често задавани въпроси